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DOMANDE FREQUENTI

Come posso pagare?

Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta (Visa, Mastercard), bonifico bancario.

Tutti i pagamenti sono tracciabili e coperti da garanzia soddisfatto o rimborsato.

Preferiamo metodi sicuri e tracciabili (no contrassegno) per tutelare entrambe le parti.

💳 I pagamenti con Visa e Mastercard sono gestiti tramite circuiti certificati e sicuri, e sono coperti da protezione acquisti equivalente a quella di PayPal:

in caso di mancata consegna o problemi con l’ordine, il rimborso è garantito secondo le normative europee a tutela del consumatore.

📌 Il cliente non rischia nulla: l’importo viene congelato e sbloccato solo a transazione completata.

🏦 Anche i pagamenti tramite bonifico bancario (preferibilmente istantaneo) sono tracciabili e sicuri.

NB: Dopo aver confermato il pagamento con la tua banca, ricordati di restare sul nostro sito fino alla fine e completare l'ordine.
Se esci durante la procedura l'acquisto non andrà a buon fine.

In quanto tempo arrivano i prodotti?

Offriamo due opzioni di spedizione per venire incontro alle diverse esigenze dei nostri clienti:

1. Spedizione Standard Gratuita, con consegna prevista in 10-12 giorni lavorativi.
2. Spedizione Premium,
Con un piccolissimo sovrapprezzo, garantisce la consegna in 8-10 giorni lavorativi.

*tempistiche stimate*

La Spedizione è sicura?

Per entrambe le opzioni, inviamo il tracking del pacco e forniamo foto e video pre-spedizione per assicurare la massima trasparenza e sicurezza, su richiesta. Scegli l'opzione che fa per te e goditi i nostri prodotti con la sicurezza di una consegna affidabile.

i nostri metodi di pagamento sono coperti da una protezione acquisti equivalente a quella di PayPal, perché utilizziamo esclusivamente circuiti sicuri (Visa, Mastercard) che garantiscono rimborso totale in caso di mancata consegna o problemi con l’ordine, secondo le normative europee a tutela del consumatore.

Il cliente non rischia nulla: l’importo viene congelato e sbloccato solo a transazione completata

Perchè costano meno?

Forniamo i prodotti PA+ della migliore qualità che il mercato possa offrire in tutto il mondo. PA+ è l’acronimo di “Plus Authorized”, prodotti che, per motivi quali la sovrapproduzione, impercettibili micro-errori di cucitura o esposizioni a mostre o passerelle, non possono essere rivendute dalle case madri. Vengono quindi acquistate e rivendute da noi e da molti altri punti vendita. Ogni articolo viene ispezionato quattro volte prima della spedizione per garantire i più alti standard qualitativi, e su WhatsApp riceverete foto e video dettagliati prima della spedizione.

Come funziona un eventuale reso o rimborso?

In caso di reso per cambio taglia o insoddisfazione, organizziamo noi il ritiro del prodotto tramite corriere e rimandiamo il prodotto o la taglia che si prederisce, mentre se non si vuole fare cambio ma rimborso, Il rimborso verrà effettuato per taglia errata o mancato gradimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato.

  • SPEDIZIONE E RESO GRATUITE

    Spedizione in tutta Europa standard gratuita

  • SODDISFATTO O RIMBORSATO

    Rimborso garantito, acquisto coperto da garanzia

  • ASSISTENZA 24/24 - 7/7

    Abbiamo un supporto sempre attivo per voi.

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